Как восстановить сообщения WhatsApp, в том числе удаленные и старые?
Иногда случается, что пользователь опрометчиво удаляет историю разговоров или даже все приложение WhatsApp. А потом оказывается, что там были какие-то важные данные, которые сейчас недоступны. Как восстановить старые и удаленные сообщения в WhatsApp? Полезные советы по восстановлению удалённых сообщений в WhatsApp читайте в блоге Эльдорадо , а в этой статье мы даем небольшую подсказку.
Особенности хранения сообщений в WhatsApp
Большинство популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями тесно связаны с облаком. Это означает, что каждый разговор записывается и обрабатывается серверами провайдера мессенджеров, что позволяет относительно легко восстановить старые сообщения, даже если они были удалены с телефона. В WhatsApp все по-другому.
Этот мессенджер не обрабатывает сообщения в облаке. Это означает большую конфиденциальность для пользователей этой сети, но также означает, что эти пользователи сами должны нести ответственность за архивирование своих разговоров. WhatsApp не гарантирует, что вы сможете их восстановить. Хотя способы сделать это есть, и сам владелец мессенджера предлагает один.
Как восстановить сообщения WhatsApp? Стоит начать с профилактики
Прежде чем представить методы восстановления сообщений в приложении WhatsApp, стоит взглянуть на функцию, которая в будущем сделает восстановление быстрым и очень простым. Это функция автоматического резервного копирования в облако. Но не облако WhatsApp, а облако пользователя (доступ к iCloud есть у каждого владельца iPhone, к Google Drive — у каждого владельца телефона Android). Мессенджер может периодически делать туда резервную копию сообщений для удобного восстановления в дальнейшем.
Как настроить резервное копирование
- Нажмите кнопку меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу главного экрана WhatsApp) и выберите «Настройки».
- Затем выберите «Чаты».
- Перейдите в «Резервное копирование чатов».
Появится окно конфигурации для резервного копирования на Google Drive (Android) или iCloud (iPhone). Вы можете решить:
- Хотите ли вы, чтобы копия была дополнительно зашифрована.
- Под какой учетной записью ее следует делать.
- Как часто выполнять резервное копирование.
- Использовать ли мобильную сеть для резервного копирования.
- Должна ли копия включать видеофайлы.
Отныне WhatsApp будет обеспечивать пользователю легко восстанавливаемый архив сообщений.
Как восстановить удаленные сообщения из WhatsApp — телефоны iPhone и Android
Если у пользователя включено резервное копирование Google Drive или iCloud, восстановить сообщения очень просто:
- Переустановите приложение WhatsApp с нуля.
- Во время первоначальной настройки будет запрошена аутентификация пользователя.
- В случае успеха вам будет предложено начать заново или импортировать все сообщения из резервной копии.
- Вам остается только согласиться на восстановление.
Как восстановить старые сообщения WhatsApp без облачного резервного копирования
К счастью, WhatsApp не слишком скрывает свою файловую структуру и предоставляет пользователям относительно открытый доступ к ней, включая архивные файлы. Если пользователь знает, что у него есть доступ к своему предыдущему устройству с сообщениями, которые он хочет восстановить, или если удаленный разговор давно не велся, файл базы данных с нужным фрагментом наверняка еще находится в памяти устройства.
Пошаговые инструкции по восстановлению старых сообщений
- Запустите файловый менеджер, встроенный в телефон. Приложение может называться «Файлы», «Диспетчер файлов» или «Мои файлы».
- Введите WhatsApp в поисковой строке. Цель — найти папку, в которой приложение хранит данные, включая сообщения, которые мы хотим восстановить.
- После входа в папку WhatsApp перейдите в ее подпапку под названием «Базы данных».
- Звонки за последние семь дней находятся в последнем файле. Резервные копии с настройками по умолчанию создаются в памяти телефона один раз в день в 2 часа ночи.
- Скопируйте этот файл и переустановите WhatsApp.
- Когда приложение при установке спросит о резервной копии, выберите восстановление из локальной копии и укажите этот файл. Вот как мы восстановим сообщения WhatsApp.
Что делать, если сообщение более старое или его нет в резервной копии
Если это более старое сообщение или его больше нет в последней резервной копии, поскольку она была создана после того, как вы его удалили, воспользуйтесь следующим методом:
- В папке «Базы данных» найдите файлы с именами вида
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12
, где:YYYY
— год.MM
— месяц.DD
— день.
- Выберите более старую копию, соответствующую дате нужных сообщений.
- Переименуйте этот файл в
msgstore.db.crypt12
. - Выполните те же действия, что и ранее:
- Переустановите WhatsApp.
- При установке выберите восстановление из локальной копии.
- Укажите переименованный файл.
- Таким образом мы восстановим сообщения из WhatsApp.
Примечание: Некоторые файлы могут иметь разные цифры рядом с crypt
(например, crypt9
или crypt10
) — эти цифры не следует изменять или удалять.
- Эрмитаж в Санкт-Петербурге: здания, коллекции и экспонаты
- Измени будущее: что такое трансформационная игра Лила
- Техники безопасности в веревочных парках: советы для посетителей
- Смерть во сне: что нужно знать о суициде при помощи снотворного
- Когда и кому уместно подарить букет ромашек? Ромашки и их значение.
- История возникновения гадания: от древности и до современности
- Кот лечит человека
- Исполнение новогодних желаний: что мешает